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Software de session replay
self-hosted

Observa cómo usan tu sitio visitantes reales, detecta fricción en el recorrido y corrige problemas de conversión sin entregar grabaciones a una plataforma externa.
  • Reproduce sesiones y grabaciones del sitio como vídeos
  • Revisar clics, navegación, desplazamiento, dispositivos y páginas visitadas
  • Conecta grabaciones con errores JavaScript y acciones del visitante
  • Filtra sesiones útiles y guárdalas en tu propia base de datos
Probar session replay Ver Demo en Vivo
¡Desarrollado y mejorado durante casi 15 años!

Entiende los momentos en que los visitantes abandonan, dudan o se bloquean

Observa recorridos reales

Revisa visitas individuales para ver las páginas, clics, scrolls y puntos de duda detrás de tus métricas de conversión y tickets de soporte.

Encuentra experiencias rotas

Usa grabaciones para detectar interfaces confusas, botones rotos, rage clicks, fricción en formularios y errores JavaScript en contexto.

Filtra sesiones importantes

Céntrate en grabaciones de visitantes que llegaron al checkout, vinieron de una campaña, activaron un evento o no convirtieron.

Elige profundidad de grabación

Usa un sistema ligero para ahorrar almacenamiento o uno más preciso cuando la fidelidad visual sea importante.

Controla los datos

El session replay puede ser sensible. UXWizz mantiene las grabaciones en infraestructura que tú controlas.

Un solo panel

Combina replays con analítica, heatmaps, objetivos, eventos, tests A/B y análisis asistido por IA.

Cómo funciona el session replay self-hosted

De la interacción del navegador al replay en la infraestructura que controlas

Captura las interacciones que actives, guárdalas en tu base de datos UXWizz y reprodúcelas junto con los eventos, errores, objetivos y datos del visitante.

1. Captura sólo lo que necesitas

Añade el tracker a los sitios web que controlas y habilita el modo de grabación adecuado para la investigación. Revisa los campos confidenciales, los elementos ignorados y las páginas que no deben grabarse.

2. Envía datos a tu instalación

Los datos de grabación se envían al servidor UXWizz que operas o a tu instancia Managed Hosting dedicada, no a un dashboard de replay compartido con terceros.

3. Guárdalo en tu base de datos

La base de datos compatible con MySQL conectada contiene los datos analíticos y de registro. Los requisitos de almacenamiento crecen con el tráfico, los detalles de grabación y la retención, por lo que se debe planificar la capacidad y la limpieza.

4. Revisa las sesiones con contexto

Revisa las sesiones en el dashboard y usa páginas, clics, scroll, eventos, objetivos, segmentos, detalles del dispositivo y errores de JavaScript para entender qué ocurrió.

Qué debes comprobar

Cómo evaluar un software de grabación de sesiones

Una demo de replay es solo una parte de la decisión. Compara dónde se almacenan los datos, cómo se gestionan los elementos sensibles, si las grabaciones se conectan con el contexto de diagnóstico y quién operará el sistema a largo plazo.

Preguntas a responder antes de elegir una plataforma de repetición
Criterio Qué verificar Enfoque UXWizz
Lugar de almacenamiento Dónde se almacenan las grabaciones y los datos relacionados de los visitantes, quién selecciona la región y quién puede acceder a la base de datos. Su instalación de UXWizz utiliza el servidor elegido y la base de datos compatible con MySQL conectada.
Enmascaramiento y exclusiones Si se pueden omitir entradas sensibles, elementos o páginas inadecuadas y quién valida la configuración. El propietario del sitio configura el enmascaramiento, los elementos/páginas ignorados y los datos necesarios para su propósito.
Reproducir contexto Si las sesiones se conectan a páginas, eventos, campañas, objetivos, detalles del dispositivo y segmentos de visitantes. Las repeticiones se encuentran en el mismo panel que los análisis, los objetivos, los eventos, los segmentos y el contexto de los visitantes.
Profundidad de depuración Si la repetición ayuda a diagnosticar fallas técnicas y fricciones visuales. UXWizz puede conectar grabaciones con errores de JavaScript y acciones de visitantes capturadas.
Operaciones y retención Quién administra las actualizaciones, las copias de seguridad, el monitoreo, la capacidad de la base de datos, la limpieza y la recuperación. Los equipos autohospedados operan estos controles; un VPS dedicado administrado está disponible a pedido.
Soporte y adecuación del producto Si el producto se adapta a la reproducción web, el equipo puede operarlo y hay ayuda disponible para su instalación y uso. UXWizz está diseñado para análisis y reproducción de sitios web; Las opciones de licencia incluyen actualizaciones de productos y soporte como se describe en la página de precios.

No compares solo el número de grabaciones. El nivel de detalle, el tráfico, la retención y las tareas de administración determinan los costes reales de almacenamiento, privacidad y mantenimiento.

Para quién es

¿La reproducción de sesiones self-hosted es adecuada para ti?

Ideal para

  • El comportamiento necesita contexto Conecta las grabaciones con los análisis, objetivos, eventos y errores de JavaScript.
  • Quieres control de infraestructura Elige el servidor, la región, la base de datos, las copias de seguridad y la política de retención.
  • Puedes operar la aplicación Ejecuta PHP y MySQL en tu infraestructura o solicita un servidor administrado.

No es la mejor opción

  • Reproducción de aplicación móvil nativa UXWizz registra sitios web, no aplicaciones nativas de iOS o Android.
  • Propiedad cero de infraestructura El autohospedaje aún requiere actualizaciones, copias de seguridad, monitoreo y planificación de capacidad.
  • Recuento básico de páginas vistas Los datos de reproducción detallados añaden poco valor cuando los totales de tráfico son suficientes.

Implementación y retención

Instalar en PHP y MySQL con un servidor estándar, Docker o WordPress. El tráfico, la profundidad de grabación y la retención determinan el uso del almacenamiento.

Seguridad y privacidad

El autohospedaje te da control. No reemplaza el control de acceso, el enmascaramiento, la minimización de datos, los avisos o una evaluación de privacidad.

Documentación del producto y próximos pasos
Hemos comprobado las funciones, la instalación, la retención de datos y la información de privacidad con la documentación actual de UXWizz.
Instalar la prueba gratuita Pruebe el flujo de trabajo de reproducción en la infraestructura que controla.
Ve más allá de los gráficos

Los session replays convierten la analítica en algo que tu equipo realmente puede ver

Los gráficos muestran dónde investigar. Las grabaciones muestran lo que experimentaron los visitantes, para que su equipo pueda solucionar los problemas con más confianza.
Descargar prueba gratuita
No se requiere correo electrónico ni tarjeta de crédito.

Usar la repetición de la sesión para acortar una investigación

Usa las grabaciones para reproducir un problema, revisar un recorrido importante o explicar un cambio. Captura solo lo que tu equipo tenga previsto revisar y conservar.

Donde la repetición ahorra tiempo

  • Reproducir fallas con el recorrido circundante.

    Revisar la navegación, los clics, el desplazamiento, los detalles del dispositivo, las páginas visitadas y los errores de JavaScript conectados con el contexto necesario para reproducir una falla.

  • Ver las sesiones ligadas a un resultado.

    Usa objetivos, eventos, campañas, etiquetas y segmentos para centrarte en las visitas que convirtieron, abandonaron o activaron un problema conocido.

  • Elige la profundidad de grabación adecuada para la tarea

    Usa la grabación ligera para una cobertura rutinaria eficiente o el modo con más detalle cuando la fidelidad visual sea importante.

Preguntas operativas y de privacidad

¿Deberían conservarse todas las sesiones indefinidamente?
Por lo general, no. Define una política de retención y limpieza que se ajuste al periodo de investigación, al almacenamiento disponible y a tus obligaciones de privacidad.
¿La reproducción autohospedada elimina la necesidad de controles de acceso?
No. Las grabaciones pueden ser sensibles. Restringe el acceso de los usuarios, protege el servidor y la base de datos y revisa quién puede abrir o compartir sesiones.
¿La repetición reemplazará los objetivos, los eventos y los análisis agregados?
No. Usa datos agregados para localizar dónde investigar y después grabaciones seleccionadas para comprender el comportamiento que hay detrás del patrón.

Preguntas frecuentes sobre el software de session replay

¿El session replay de UXWizz es self-hosted?
Sí. UXWizz se instala en tu propio servidor y almacena los datos de seguimiento en tu propia base de datos MySQL.
¿Puedo conectar grabaciones con errores o acciones de conversión?
Sí. UXWizz incluye seguimiento de eventos, objetivos, segmentos y errores JavaScript para revisar grabaciones con contexto útil.
¿Puedo rastrear varios sitios web?
Sí. UXWizz puede rastrear varios dominios desde un solo panel, útil para empresas, fundadores, freelancers y agencias.
¿Durante cuánto tiempo se conservan las grabaciones de las sesiones?
UXWizz guarda las grabaciones en tu base de datos conectada en lugar de imponer una retención SaaS compartida. Tu organización elige y gestiona la política de retención, la limpieza, la capacidad de almacenamiento y las copias de seguridad.
¿El autohospedaje hace que la reproducción de la sesión sea automáticamente privada o compatible?
No. El autohospedaje le brinda control de infraestructura y manejo de datos, pero los datos de comportamiento detallados aún requieren controles de acceso adecuados, enmascaramiento y exclusiones, minimización de datos, opciones de retención, avisos transparentes y una evaluación específica de la jurisdicción.

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