UXWizz 10 je tady — Novinky → Zobrazit přehled změn

Self-hosted software
pro záznam a přehrávání návštěv

Sledujte, jak skuteční návštěvníci používají váš web, odhalte problematická místa a odstraňte překážky konverze, aniž byste záznamy předávali externí platformě.
  • Přehrávejte relace návštěvníků a záznamy webových stránek jako videa
  • Zkontrolujte kliknutí, navigaci, posouvání, zařízení a navštívené stránky
  • Propojte záznamy s chybami JavaScriptu a akcemi návštěvníků
  • Filtrujte užitečné relace a uložte je do své vlastní databáze
Vyzkoušet session replay Viz živá ukázka
Vyvíjeno a zdokonalováno téměř 15 let!

Pochopte okamžiky, které návštěvníci opustí, zaváhají nebo se zlomí

Sledujte skutečné cesty

Kontrolujte jednotlivé návštěvy, abyste viděli stránky, kliknutí, posouvání a body váhání za metrikami konverzí a tikety podpory.

Najděte poškozené zážitky

Pomocí nahrávek zachyťte matoucí uživatelské rozhraní, nefunkční tlačítka, zuřivá kliknutí, tření ve formulářích a chyby JavaScriptu v kontextu.

Filtrujte důležité relace

Zaměřte se na záznamy návštěvníků, kteří se dostali k pokladně, přišli z kampaně, spustili událost nebo neprovedli konverzi.

Vyberte hloubku záznamu

Použijte lehký záznamový systém pro efektivní ukládání nebo přesnější systém, když záleží na vizuální věrnosti.

Vlastnit data

Záznam návštěv může obsahovat citlivá data. UXWizz ukládá nahrávky v infrastruktuře, kterou ovládáte.

Jeden řídicí panel

Spárujte přehrávání s analýzou, teplotními mapami, cíli, událostmi, A/B testy a analýzou za pomoci AI.

Jak funguje self-hosted session replay

Od interakce s prohlížečem po přehrávání na infrastruktuře, kterou ovládáte

Zachyťte interakce, které povolíte, uložte je do své databáze UXWizz a přehrajte je vedle událostí, chyb, cílů a kontextu návštěvníků.

1. Zachyťte pouze to, co potřebujete

Přidejte sledovač na webové stránky, které ovládáte, a povolte režim nahrávání vhodný pro vyšetřování. Zkontrolujte citlivá pole, ignorované prvky a stránky, které by neměly být zaznamenávány.

2. Odešlete data do vaší instalace

Záznamová data se odesílají na server UXWizz, který provozujete, nebo do vaší vyhrazené spravované instance, nikoli do sdíleného ovládacího panelu přehrávání třetí strany.

3. Uložte jej do databáze

Připojená databáze kompatibilní s MySQL obsahuje analytická a záznamová data. Požadavky na úložiště rostou s provozem, detaily záznamu a uchováváním, takže kapacita a čištění by měly být plánovány.

4. Přehrajte si s diagnostickým kontextem

Prohlédněte si relace na řídicím panelu a použijte stránky, kliknutí, posouvání, události, cíle, segmenty, podrobnosti o zařízení a chyby JavaScriptu, abyste pochopili, co se stalo.

Co si ověřit

Nejčastější dotazy k softwaru Session Replay

Přehrání ukázky je pouze jednou částí rozhodnutí. Porovnejte, kde jsou data uložena, jak se zachází s citlivými prvky, zda se záznamy připojují k diagnostickému kontextu a kdo bude systém v průběhu času obsluhovat.

Otázky, které je třeba zodpovědět před výběrem platformy pro přehrávání
Kritérium Co ověřit přístup UXWizz
Místo uložení Kde jsou uloženy záznamy a související údaje o návštěvnících, kdo vybírá region a kdo má přístup k databázi. Vaše instalace UXWizz používá vámi vybraný server a připojenou databázi kompatibilní s MySQL.
Maskování a vyloučení Zda lze vynechat citlivé vstupy, prvky nebo nevhodné stránky a kdo ověřuje konfiguraci. Vlastník webu konfiguruje maskování, ignorované prvky/stránky a data potřebná pro jeho účel.
Přehrát kontext Zda se návštěvy týkají stránek, událostí, kampaní, cílů, podrobností o zařízení a segmentů návštěvníků. Záznamy jsou umístěny na stejném panelu jako analýzy, cíle, události, segmenty a kontext návštěvníků.
Hloubka ladění Zda přehrání pomáhá diagnostikovat technické poruchy i vizuální tření. UXWizz dokáže spojit nahrávky s chybami JavaScriptu a zachycenými akcemi návštěvníků.
Provoz a uchovávání dat Kdo spravuje aktualizace, zálohování, monitorování, kapacitu databáze, čištění a obnovu. Týmy se self-hosted instalací spravují tyto oblasti samy; spravované vyhrazené VPS je k dispozici na vyžádání.
Vhodnost produktu a podpora Zda je produkt vhodný pro session replay na webu, zda jej tým dokáže spravovat a jaká pomoc je dostupná při instalaci a používání. UXWizz je určen pro analytics a session replay na webových stránkách. Licence zahrnují aktualizace a podporu podle podmínek na stránce s cenami.

Neporovnávejte pouze počet nahrávek. Úroveň detailu, provoz, doba uchovávání a odpovědnost za správu určují skutečné náklady na úložiště, soukromí a údržbu.

Pro koho je řešení vhodné

Je pro vás přehrávání relace s vlastním hostitelem to pravé?

Dobře sedí

  • Chování potřebuje kontext Propojte záznamy s analýzami, cíli, událostmi a chybami JavaScriptu.
  • Chcete mít kontrolu nad infrastrukturou Vyberte hostitele, oblast, databázi, zálohování a zásady uchovávání.
  • Aplikaci můžete ovládat Spusťte PHP a MySQL sami nebo si vyžádejte spravovaný server.

Nehodí se nejlépe

  • Přehrání nativní mobilní aplikace UXWizz zaznamenává webové stránky, nikoli nativní aplikace pro iOS nebo Android.
  • Nulové vlastnictví infrastruktury Self-hosting stále vyžaduje aktualizace, zálohování, monitorování a plánování kapacity.
  • Základní počítání zobrazení stránky Podrobné údaje o přehrávání přidávají malou hodnotu, když jsou dostatečné celkové údaje o provozu.

Nasazení a uchování

Instalujte na PHP a MySQL se standardním serverem, Dockerem nebo WordPressem. Provoz, hloubka záznamu a retence určují využití úložiště.

Zabezpečení a soukromí

Self-hosting vám dává kontrolu. Nenahrazuje řízení přístupu, maskování, minimalizaci dat, upozornění ani posouzení soukromí.

Produktová dokumentace a další kroky
Ověřili jsme funkce produktu, nasazení, uchovávání dat a informace o soukromí podle aktuální dokumentace UXWizz.
Nainstalujte si bezplatnou zkušební verzi Otestujte pracovní postup přehrávání na infrastruktuře, kterou ovládáte.
Jděte za hranice grafů

Záznamy relací promění analýzu v něco, co váš tým skutečně uvidí

Grafy ukazují, kde je třeba zkoumat. Nahrávky ukazují, co návštěvníci zažili, takže váš tým může odstranit tření s větší jistotou.
Stáhněte si bezplatnou zkušební verzi
Nevyžaduje se žádný e-mail ani kreditní karta.

Použijte přehrávání relace ke zkrácení vyšetřování

Pomocí nahrávek reprodukujte problém, zopakujte si hodnotnou cestu nebo vysvětlete změnu. Zachyťte pouze to, co váš tým plánuje zkontrolovat a uchovat.

Kde opakované přehrávání šetří čas

  • Reprodukujte poruchy s okolní cestou

    Zkontrolujte navigaci, kliknutí, posouvání, podrobnosti o zařízení, navštívené stránky a související chyby JavaScriptu s kontextem potřebným k reprodukci selhání.

  • Sledujte sezení spojená s výsledkem

    Pomocí cílů, událostí, kampaní, značek a segmentů se zaměřte na návštěvy, které konvertovaly, opustily nebo spustily známý problém.

  • Vyberte hloubku záznamu, která odpovídá danému úkolu

    Použijte lehký záznam pro efektivní rutinní pokrytí nebo režim s vyššími detaily, když je důležitá vizuální věrnost.

Provozní otázky a otázky ochrany soukromí

Měla by být každá relace zachována na dobu neurčitou?
Obvykle ne. Definujte zásady uchovávání a čištění, které odpovídají oknu vyšetřování, dostupnému úložišti a povinnostem ochrany osobních údajů.
Odstraňuje přehrání s vlastním hostitelem potřebu řízení přístupu?
Ne. Nahrávky mohou být citlivé. Omezte přístup uživatelů, chraňte server a databázi a zkontrolujte, kdo může otevírat nebo sdílet relace.
Nahradí opakované přehrávání cíle, události a souhrnné analýzy?
Ne. Použijte agregovaná data k nalezení místa, kde je třeba zkoumat, a poté použijte vybrané nahrávky k pochopení chování za vzorem.

Nejčastější dotazy k softwaru Session Replay

Je session replay v UXWizz self-hosted?
Ano. UXWizz je nainstalován na vašem vlastním serveru a ukládá data sledování do vaší vlastní databáze MySQL.
Mohu spojit nahrávky s chybami nebo konverzními akcemi?
Ano. UXWizz zahrnuje sledování událostí, cíle, segmenty a sledování chyb JavaScriptu, takže záznamy relací lze kontrolovat s užitečným kontextem.
Mohu sledovat více webových stránek?
Ano. UXWizz může sledovat více domén z jednoho řídicího panelu, což je užitečné pro společnosti, zakladatele, nezávislé pracovníky a agentury.
Jak dlouho se záznamy relace uchovávají?
UXWizz ukládá nahrávky do vaší připojené databáze, místo aby vnucoval sdílenou úroveň uchování SaaS. Vaše organizace volí a provozuje zásady uchovávání, proces čištění, kapacitu úložiště a zálohy.
Znamená self-hosting automaticky soukromý nebo vyhovující session replay?
Ne. Self-hosting vám poskytuje infrastrukturu a kontrolu nakládání s daty, ale podrobná data o chování stále vyžadují vhodné kontroly přístupu, maskování a vyloučení, minimalizaci dat, možnosti uchovávání, transparentní oznámení a posouzení specifické pro jurisdikci.

Začněte

Zjistit více

Případy použití

O UXWizz

UXWizz, vyvíjený a neustále vylepšovaný téměř 15 let, je utvářen zpětnou vazbou od tisíců zákazníků, jako jste vy.

Otázky? Použijte kontaktní widget v pravém dolním rohu.

XCS developer avatar Cristian Buleandră — Founder
StackOverflow GitHub Twitter

UXWizz – Self-hosted analytics


Sledujte UXWizz na sociálních sítích


Můžete nám také napsat na support@uxwizz.com
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze k vyřízení tohoto dotazu; nebudeme ji ukládat ani používat k marketingu.