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Software di session replay
self-hosted

Guarda come i visitatori reali utilizzano il tuo sito web, individua gli attriti nel percorso e risolvi i problemi di conversione senza fornire registrazioni a una piattaforma di terze parti.
  • Riproduci le sessioni dei visitatori e le registrazioni del sito web come video
  • Esamina clic, navigazione, scorrimento, dispositivi e pagine visitate
  • Collega le registrazioni agli errori JavaScript e alle azioni dei visitatori
  • Filtra le sessioni utili e memorizzale nel tuo database
Prova il session replay Guarda la demo dal vivo
Sviluppato e migliorato per quasi 15 anni!

Comprendi i momenti in cui i visitatori abbandonano, esitano o si interrompono

Guarda Viaggi reali

Esamina le singole visite per vedere le pagine, i clic, gli scorrimenti e i punti di esitazione dietro le tue metriche di conversione e i ticket di supporto.

Trova esperienze interrotte

Utilizza le registrazioni per individuare un'interfaccia utente confusa, pulsanti rotti, clic incontrollati, attriti nei moduli ed errori JavaScript nel contesto.

Filtra sessioni importanti

Concentrati sulle registrazioni dei visitatori che hanno raggiunto il checkout, provenivano da una campagna, hanno attivato un evento o non sono riusciti a convertire.

Scegli la profondità di registrazione

Utilizza un sistema di registrazione leggero per un'archiviazione efficiente o un sistema più preciso quando la fedeltà visiva è importante.

Possedere i dati

Il session replay può contenere dati sensibili. UXWizz conserva le registrazioni sull'infrastruttura che controlli.

Una dashboard

Abbina i replay con analytics, heatmap, obiettivi, eventi, test A/B e analisi assistita da AI.

Come funziona il session replay self-hosted

Dall'interazione con il browser alla riproduzione sull'infrastruttura che controlli

Cattura le interazioni che abiliti, archiviale nel tuo database UXWizz e riproducile accanto a eventi, errori, obiettivi e contesto del visitatore.

1. Cattura solo ciò di cui hai bisogno

Aggiungi il tracker ai siti web che controlli e abilita la modalità di registrazione appropriata per l'indagine. Esamina i campi sensibili, gli elementi ignorati e le pagine che non devono essere registrate.

2. Invia i dati alla tua installazione

I dati di registrazione vengono inviati al server UXWizz che gestisci o alla tua istanza gestita dedicata, anziché a una dashboard di riproduzione condivisa di terze parti.

3. Memorizzalo nel tuo database

Il database compatibile MySQL collegato contiene i dati di analisi e registrazione. I requisiti di archiviazione crescono con il traffico, i dettagli di registrazione e la conservazione, quindi è necessario pianificare la capacità e la pulizia.

4. Riproduzione con contesto diagnostico

Esamina le sessioni nella dashboard e utilizza pagine, clic, scorrimento, eventi, obiettivi, segmenti, dettagli del dispositivo ed errori JavaScript per capire cosa è successo.

Cosa verificare

Come valutare un software di session replay

Una demo replay è solo una parte della decisione. Confronta dove sono archiviati i dati, come vengono gestiti gli elementi sensibili, se le registrazioni sono collegate al contesto diagnostico e chi gestirà il sistema nel tempo.

Domande a cui rispondere prima di scegliere una piattaforma di replay
Criterio Cosa verificare Approccio UXWizz
Luogo di archiviazione Dove vengono archiviate le registrazioni e i relativi dati sui visitatori, chi seleziona la regione e chi può accedere al database. L'installazione di UXWizz utilizza il server scelto e il database compatibile MySQL connesso.
Mascheramenti ed esclusioni Se è possibile omettere input sensibili, elementi o pagine non idonee e chi convalida la configurazione. Il proprietario del sito configura il mascheramento, gli elementi/pagine ignorati e i dati necessari al suo scopo.
Riproduci il contesto Indica se le sessioni si collegano a pagine, eventi, campagne, obiettivi, dettagli del dispositivo e segmenti di visitatori. I replay si trovano nella stessa dashboard di analisi, obiettivi, eventi, segmenti e contesto dei visitatori.
Profondità di debug Se il replay aiuta a diagnosticare guasti tecnici e attriti visivi. UXWizz può collegare le registrazioni con errori JavaScript e azioni dei visitatori catturate.
Operazioni e conservazione Chi gestisce aggiornamenti, backup, monitoraggio, capacità del database, pulizia e ripristino. I team self-hosted gestiscono questi controlli; su richiesta è disponibile un VPS dedicato gestito.
Idoneità del prodotto e assistenza Se il prodotto è adatto alla riproduzione web, il team può utilizzarlo ed è disponibile assistenza per l'installazione e l'utilizzo. UXWizz è progettato per l'analisi e la riproduzione dei siti Web; le opzioni di licenza includono aggiornamenti del prodotto e supporto come descritto nella pagina dei prezzi.

Non confrontare solo il numero di registrazioni. Il livello di dettaglio, il traffico, la conservazione e le responsabilità di gestione determinano i costi reali di archiviazione, privacy e manutenzione.

Per chi è adatto

La riproduzione della sessione self-hosted è adatta a te?

Particolarmente adatto

  • Il comportamento ha bisogno del contesto Collega le registrazioni con analisi, obiettivi, eventi ed errori JavaScript.
  • Vuoi il controllo dell'infrastruttura Scegli l'host, la regione, il database, i backup e i criteri di conservazione.
  • È possibile utilizzare l'applicazione Esegui PHP e MySQL tu stesso o richiedi un server gestito.

Non è la soluzione migliore

  • Riproduzione nativa dell'app mobile UXWizz registra i siti Web, non le applicazioni iOS o Android native.
  • Zero proprietà delle infrastrutture L'hosting autonomo richiede ancora aggiornamenti, backup, monitoraggio e pianificazione della capacità.
  • Conteggio base delle visualizzazioni di pagina I dati di riproduzione dettagliati aggiungono poco valore quando i totali del traffico sono sufficienti.

Distribuzione e conservazione

Installa su PHP e MySQL con un server standard, Docker o WordPress. Il traffico, la profondità di registrazione e la conservazione determinano l'utilizzo dello spazio di archiviazione.

Sicurezza e privacy

Il self-hosting ti dà il controllo. Non sostituisce il controllo degli accessi, il mascheramento, la minimizzazione dei dati, gli avvisi o una valutazione della privacy.

Documentazione del prodotto e passaggi successivi
Abbiamo verificato funzioni, installazione, conservazione dei dati e informazioni sulla privacy usando la documentazione UXWizz aggiornata.
Installa la prova gratuita Testa il flusso di lavoro di riproduzione sull'infrastruttura che controlli.
Vai oltre le classifiche

I replay delle sessioni trasformano l'analisi in qualcosa che il tuo team può effettivamente vedere

Le carte mostrano dove indagare. Le registrazioni mostrano ciò che hanno vissuto i visitatori, così il tuo team può risolvere i problemi con maggiore sicurezza.
Scarica la prova gratuita
Non è richiesta alcuna email o carta di credito.

Utilizza la riproduzione della sessione per abbreviare un'indagine

Utilizza le registrazioni per riprodurre un problema, rivedere un viaggio importante o spiegare un cambiamento. Cattura solo ciò che il tuo team intende rivedere e conservare.

Dove la riproduzione fa risparmiare tempo

  • Riprodurre i fallimenti con il viaggio circostante

    Esamina la navigazione, i clic, lo scorrimento, i dettagli del dispositivo, le pagine visitate e gli errori JavaScript collegati con il contesto necessario per riprodurre un errore.

  • Guarda le sessioni legate a un risultato

    Utilizza obiettivi, eventi, campagne, tag e segmenti per concentrarti sulle visite che hanno convertito, abbandonato o attivato un problema noto.

  • Scegli la profondità di registrazione adatta all'attività

    Utilizza la registrazione leggera per una copertura di routine efficiente o la modalità con maggiori dettagli quando la fedeltà visiva è importante.

Domande operative e sulla privacy

Ogni sessione deve essere conservata a tempo indeterminato?
Di solito no. Definire una politica di conservazione e pulizia che corrisponda alla finestra di indagine, allo spazio di archiviazione disponibile e agli obblighi di privacy.
La riproduzione self-hosted elimina la necessità di controlli di accesso?
No. Le registrazioni possono essere sensibili. Limita l'accesso degli utenti, proteggi il server e il database e verifica chi può aprire o condividere sessioni.
I replay sostituiranno obiettivi, eventi e analisi aggregate?
No. Utilizza i dati aggregati per scoprire dove indagare, quindi utilizza le registrazioni selezionate per comprendere il comportamento dietro il modello.

Domande frequenti sul software di session replay

Il session replay di UXWizz è self-hosted?
Sì. UXWizz è installato sul tuo server e memorizza i dati di tracciamento nel tuo database MySQL.
Posso collegare le registrazioni a errori o azioni di conversione?
Sì. UXWizz include il monitoraggio degli eventi, degli obiettivi, dei segmenti e il monitoraggio degli errori JavaScript in modo che le registrazioni delle sessioni possano essere riviste con un contesto utile.
Posso monitorare più siti web?
Sì. UXWizz può monitorare più domini da un'unica dashboard, il che è utile per aziende, fondatori, liberi professionisti e agenzie.
Per quanto tempo vengono conservate le registrazioni delle sessioni?
UXWizz archivia le registrazioni nel database connesso anziché imporre un livello di conservazione SaaS condiviso. La tua organizzazione sceglie e gestisce i criteri di conservazione, il processo di pulizia, la capacità di archiviazione e i backup.
Il self-hosting rende automaticamente il session replay privato o conforme?
No. Il self-hosting ti offre il controllo dell'infrastruttura e della gestione dei dati, ma i dati dettagliati sul comportamento richiedono comunque controlli di accesso adeguati, mascheramento ed esclusioni, minimizzazione dei dati, scelte di conservazione, avvisi trasparenti e una valutazione specifica della giurisdizione.

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Informazioni

Sviluppato e migliorato continuamente per quasi 15 anni, UXWizz è modellato dal feedback di migliaia di clienti proprio come te.

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XCS developer avatar Cristian Buleandră — Founder
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