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Logiciel de suivi des visiteurs
à héberger sur votre infrastructure

Voyez d'où viennent les visiteurs, ce qu'ils font et ce qui favorise ou bloque la conversion. Conservez les données sur votre propre serveur.
  • Suivre les sessions, les pages, les référents, les campagnes et les appareils
  • Suivre les parcours avec des événements, des objectifs et des erreurs JavaScript
  • Ouvrir les cartes de chaleur et les enregistrements derrière les statistiques
  • Comparer les visiteurs par source, comportement ou segment
  • Suivre plusieurs domaines depuis une seule installation
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Construit et maintenu depuis 2012.

Voir le parcours complet derrière vos statistiques

Contexte d'acquisition

Voir ensemble les référents, les campagnes, les pages d'atterrissage, les pays, les appareils et les navigateurs.

Chronologies des visiteurs

Suivre chaque visite à travers les pages, les événements, les objectifs, les erreurs, les cartes de chaleur et les enregistrements.

Preuves de conversion

Suivre les inscriptions, les achats, les formulaires, les clics et d'autres actions que vous définissez.

Segments utiles

Comparer la recherche, la publicité, les campagnes, les pages produit ou vos propres audiences étiquetées.

Comportement en contexte

Passer d'une statistique à la carte de chaleur ou à l'enregistrement pertinent sans changer de produit.

Données auto-hébergées

Stockez les analyses de sites Web dans la base de données que vous contrôlez.

Comprendre le suivi des visiteurs

Ce que le suivi des visiteurs doit vous aider à répondre

Connectez l'acquisition, les parcours de pages, les actions et les résultats. Découvrez quelle source a suscité une visite, ce qui s'est passé ensuite et si elle a atteint un objectif.

D'où vient le trafic utile ?

Connectez les référents, les campagnes, les pages de destination, l'emplacement, l'appareil et le contexte du navigateur à chaque session. Séparez le volume de trafic des visites utiles.

Que s'est-il passé lors de la visite ?

Consultez les pages, l'heure, les événements, les balises, les objectifs et les erreurs dans une seule chronologie. Utilisez des enregistrements et des cartes thermiques lorsqu'un graphique ne peut pas expliquer l'abandon.

Quel comportement devrait changer la prochaine décision ?

Créez des segments par source, campagne, page, objectif ou balise. Comparez les résultats et transformez le résultat en une campagne, une page ou une décision de conversion.

Segments

Savoir quels segments de visiteurs deviennent des clients

Comparez les groupes de visiteurs et voyez quels canaux, pages et comportements conduisent à une conversion. Vérifiez le résultat dans les sessions sous-jacentes.

Essayez les segments de visiteurs
Enregistrements

Passez en revue la session derrière une métrique surprenante

Ouvrez le parcours du visiteur, les interactions, l'enregistrement et le contexte d'erreur lorsqu'un graphique agrégé ne peut pas vous indiquer pourquoi les gens se sont arrêtés ou se sont convertis.

Voir toutes les fonctionnalités d'analyse
Pour qui cette solution convient

Quand UXWizz est un bon choix

Particulièrement adapté à

  • Les propriétaires de sites Web qui souhaitent des rapports d'acquisition et des preuves de comportement dans le même tableau de bord.
  • Les équipes marketing, produit, UX et support qui doivent inspecter les sessions derrière les objectifs, les erreurs et les résultats de la campagne.
  • Organisations soucieuses de la confidentialité qui souhaitent choisir le serveur, la base de données, la région d'hébergement, les contrôles d'accès, les sauvegardes et la conservation.
  • Agences et équipes multi-sites qui souhaitent éviter les frais d'analyse par domaine et par visiteur.

Choisir une autre catégorie ou prévoir du travail supplémentaire lorsque

  • Votre objectif principal est d'identifier le nom, l'employeur, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne anonyme pour les ventes sortantes.
  • Vous avez besoin d'analyses natives de produits iOS ou Android ; UXWizz est positionné pour les sites Web.
  • Vous souhaitez un SaaS entièrement géré et ne souhaitez pas être responsable de la sécurité du serveur, des mises à jour, des sauvegardes, de la surveillance, de la capacité ou de la rétention.
  • Un simple compteur global de pages vues suffit et votre équipe n'utilisera pas de preuves, de cartes thermiques, d'événements ou d'objectifs au niveau de la session.

Un chemin de mise en œuvre pratique

  • Installez UXWizz sur un serveur PHP avec une base de données compatible MySQL, ou comparez les options self-hosted et d'hébergement géré.
  • Ajoutez l'extrait de suivi asynchrone généré à chaque site Web que vous possédez ou gérez.
  • Définissez le minimum d'événements, de balises et d'objectifs qui représentent de véritables résultats commerciaux avant de collecter des données supplémentaires.
  • Configurez les exclusions, le masquage, l'accès, la conservation, les sauvegardes et les notifications avant d'inviter l'ensemble de l'équipe.
Preuves du produit et prochaines étapes
Nous avons vérifié les fonctions, les cas d’usage, le déploiement, les tarifs et les limites de confidentialité à partir des informations actuelles sur UXWizz.
Installez l'essai gratuit Aucun courriel ni carte de crédit requis.

FAQ sur le suivi des visiteurs

À quoi sert un logiciel de suivi des visiteurs d'un site Web ?
Il enregistre les visites et connecte des informations telles que la source du trafic, la page de destination, le parcours de la page, l'appareil, les actions et les résultats. UXWizz ajoute des objectifs, des segments, des cartes thermiques, des enregistrements de session, des événements personnalisés, des balises et un contexte d'erreur JavaScript à la chronologie de ce visiteur.
UXWizz identifie-t-il les visiteurs anonymes par leur nom ou leur entreprise ?
Non. UXWizz analyse les sessions et le comportement des sites Web propriétaires. Il ne s'agit pas d'une base de données d'identification de prospects ou d'enrichissement de contacts par IP inversée, elle ne transforme donc pas un visiteur inconnu en une personne, une entreprise, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone nommé.
Puis-je connecter une session à des informations que mon site Web connaît déjà ?
Oui. UXWizz prend en charge les balises de session personnalisées et les événements structurés. Votre organisation doit décider quelles données sont appropriées à envoyer, les minimiser aux fins prévues et appliquer des contrôles d'accès, de conservation, de notification et de confidentialité appropriés.
Quelles données sur les visiteurs UXWizz peut-il suivre ?
UXWizz peut suivre les sessions, les pages vues, les référents, les campagnes, les pays, les appareils, les navigateurs, la durée de la session, les événements, les objectifs, les balises, les enregistrements, les cartes thermiques et les erreurs JavaScript, en fonction de votre configuration.
Le suivi des visiteurs est-il limité à un seul site Web ou à une allocation de trafic ?
Non. Les licences UXWizz prennent en charge plusieurs sites Web sans frais de dépassement par site ou par visiteur. La capacité réelle dépend des ressources de votre serveur, de la profondeur de suivi activée, du trafic, de la rétention et de la maintenance de la base de données.
L'auto-hébergement supprime-t-il mes responsabilités en matière de confidentialité et de sécurité ?
Non. L'auto-hébergement vous donne un contrôle direct sur l'infrastructure et le traitement des données, mais vous avez toujours besoin d'une sécurité de serveur appropriée, de contrôles d'accès, de masquage et d'exclusions, de minimisation des données, de conservation, de sauvegardes, de notifications transparentes et d'une évaluation de la confidentialité spécifique à la juridiction.

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