UXWizz 10 est là — Nouveautés → Voir le journal des modifications

Logiciel de suivi des visiteurs
à héberger sur votre infrastructure

Découvrez d'où viennent les visiteurs, les pages et les actions de chaque session, ainsi que ce qui favorise ou bloque la conversion, le tout dans un seul tableau de bord analytique sur l'infrastructure que vous contrôlez.
  • Suivre les sessions, les pages vues, les référents, les campagnes, les appareils et les navigateurs
  • Suivez les parcours avec des événements, des balises, des objectifs et des erreurs JavaScript
  • Ouvrir les cartes thermiques et les enregistrements de session derrière les chiffres
  • Comparez les visiteurs par source, campagne, comportement ou segment personnalisé
  • Suivez plusieurs domaines sans frais de dépassement par site ou par visiteur
Commencez l'essai gratuit Explorez la démo en direct
Développé et amélioré depuis près de 15 ans !

De la source de trafic à la raison pour laquelle un visiteur s'est converti

Contexte d'acquisition

Visualisez ensemble les référents, les campagnes, les pages de destination, les pays, les appareils et les navigateurs pour une vue complète de chaque visite.

Chronologie des visiteurs

Suivez chaque session à travers les pages, les événements, les balises, les objectifs, les erreurs, les heatmaps et les enregistrements.

Preuve de conversion

Suivez les inscriptions, les achats, les soumissions de formulaires, les clics sur les boutons et autres actions définies par votre entreprise.

Segments utiles

Comparez les visiteurs issus des recherches, des publicités, des réseaux sociaux, des campagnes, des pages de produits ou de vos propres audiences taguées.

Comportement en contexte

Passez d'un indicateur isolé à la heatmap ou au replay de session pertinent sans changer de produit d'analyse.

Maîtrise self-hosted

Stockez les analyses de sites Web dans la base de données que vous contrôlez.

Comprendre le suivi des visiteurs

À quelles questions un logiciel de suivi des visiteurs doit-il répondre ?

Connectez l'acquisition, les parcours de pages, les actions et les résultats. Découvrez quelle source a suscité une visite, ce qui s'est passé ensuite et si elle a atteint un objectif.

D'où vient le trafic utile ?

Connectez les référents, les campagnes, les pages de destination, l'emplacement, l'appareil et le contexte du navigateur à chaque session. Séparez le volume de trafic des visites utiles.

Que s'est-il passé lors de la visite ?

Consultez les pages, l'heure, les événements, les balises, les objectifs et les erreurs dans une seule chronologie. Utilisez des enregistrements et des cartes thermiques lorsqu'un graphique ne peut pas expliquer l'abandon.

Quel comportement devrait changer la prochaine décision ?

Créez des segments par source, campagne, page, objectif ou balise. Comparez les résultats et transformez le résultat en une campagne, une page ou une décision de conversion.

Points à vérifier

Comment évaluer un logiciel de suivi des visiteurs

Choisissez l'outil qui correspond au travail. L'enrichissement des leads, les compteurs de pages vues et l'analyse du comportement répondent à différentes questions.

Questions auxquelles répondre avant de choisir une plateforme de suivi des visiteurs
Critère Ce qu'il faut vérifier Approche UXWizz
Usage principal Mesure de trafic, analyse de produits, diagnostic de comportement, identification d'entreprise B2B ou enrichissement de contacts. Analytics du trafic et du comportement Web avec objectifs, heatmaps, replays de session, événements, segments et contexte d'erreur, sans enrichissement des contacts.
Détail du parcours Indique si les rapports relient la source d'acquisition aux pages, aux actions, aux résultats et à la session individuelle. Les chronologies des visiteurs relient les pages vues, les référents, les événements, les balises, les objectifs, les enregistrements, les cartes thermiques et les erreurs JavaScript.
Localisation des données Où les données des visiteurs sont stockées, qui peut y accéder et qui choisit la région d'hébergement et la politique de rétention. Votre installation UXWizz écrit des analyses dans votre base de données connectée compatible MySQL sur l'infrastructure de votre choix.
Contrôles de confidentialité Si vous pouvez minimiser la collecte, exclure les pages ou les champs inappropriés, gérer l'accès et prendre en charge les choix de désinscription. Le propriétaire du site configure la collecte, le masquage et les exclusions, l'accès, la conservation et les notifications pour ses propres fins et juridictions.
Tarification à grande échelle Limites par site, par siège, trafic, replay, événement et conservation des données, pas seulement le prix d'entrée. Les licences UXWizz n'ajoutent aucun surcoût par site ou visiteur ; la capacité de votre serveur et vos choix de conservation déterminent l'échelle d'exploitation.
Responsabilités d’exploitation Qui gère l'installation, les mises à jour, la sécurité, les sauvegardes, la surveillance, le nettoyage de la base de données et la récupération. Les équipes self-hosted gardent la maîtrise de ces contrôles. UXWizz comprend des mises à jour en un clic et des outils de nettoyage planifié ; l'hébergement géré est disponible sur demande.

Une liste de fonctionnalités plus longue ne résout pas un travail incompatible. Décidez d’abord si vous avez besoin d’analyses de comportement, d’analyses de produits d’utilisateurs connus ou d’enrichissement des prospects.

Segments

Savoir quels segments de visiteurs deviennent des clients

Comparez les groupes de visiteurs et voyez quels canaux, pages et comportements conduisent à une conversion. Vérifiez le résultat dans les sessions sous-jacentes.

Essayez les segments de visiteurs
Enregistrements

Passez en revue la session derrière une métrique surprenante

Ouvrez le parcours du visiteur, les interactions, l'enregistrement et le contexte d'erreur lorsqu'un graphique agrégé ne peut pas vous indiquer pourquoi les gens se sont arrêtés ou se sont convertis.

Voir toutes les fonctionnalités d'analyse
Pour qui cette solution convient

Quand le suivi des visiteurs UXWizz est (et n'est pas) la bonne solution

Particulièrement adapté à

  • Les propriétaires de sites Web qui souhaitent des rapports d'acquisition et des preuves de comportement dans le même tableau de bord.
  • Les équipes marketing, produit, UX et support qui doivent inspecter les sessions derrière les objectifs, les erreurs et les résultats de la campagne.
  • Organisations soucieuses de la confidentialité qui souhaitent choisir le serveur, la base de données, la région d'hébergement, les contrôles d'accès, les sauvegardes et la conservation.
  • Agences et équipes multi-sites qui souhaitent éviter les frais d'analyse par domaine et par visiteur.

Choisir une autre catégorie ou prévoir du travail supplémentaire lorsque

  • Votre objectif principal est d'identifier le nom, l'employeur, l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone d'une personne anonyme pour les ventes sortantes.
  • Vous avez besoin d'analyses natives de produits iOS ou Android ; UXWizz est positionné pour les sites Web.
  • Vous souhaitez un SaaS entièrement géré et ne souhaitez pas être responsable de la sécurité du serveur, des mises à jour, des sauvegardes, de la surveillance, de la capacité ou de la rétention.
  • Un simple compteur global de pages vues suffit et votre équipe n'utilisera pas de preuves, de cartes thermiques, d'événements ou d'objectifs au niveau de la session.

Un chemin de mise en œuvre pratique

  • Installez UXWizz sur un serveur PHP avec une base de données compatible MySQL, ou comparez les options self-hosted et d'hébergement géré.
  • Ajoutez l'extrait de suivi asynchrone généré à chaque site Web que vous possédez ou gérez.
  • Définissez le minimum d'événements, de balises et d'objectifs qui représentent de véritables résultats commerciaux avant de collecter des données supplémentaires.
  • Configurez les exclusions, le masquage, l'accès, la conservation, les sauvegardes et les notifications avant d'inviter l'ensemble de l'équipe.
Preuves du produit et prochaines étapes
Nous avons vérifié les fonctions, les cas d’usage, le déploiement, les tarifs et les limites de confidentialité à partir des informations actuelles sur UXWizz.
Installez l'essai gratuit Aucun courriel ni carte de crédit requis.

Suivez le parcours sans prétendre que chaque visiteur est une piste

Connectez l'acquisition, les pages, les événements, les objectifs, les erreurs et le comportement. Les analyses anonymes ne révèlent pas le nom d'une personne ou d'une entreprise.

Questions auxquelles votre équipe peut répondre

  • Quelles sources d'acquisition produisent des visites utiles ?

    Comparez les référents, les campagnes, les pages de destination, les pays, les appareils, les navigateurs, les pages, les événements et les objectifs au cours du même parcours.

  • Que s'est-il passé avant la conversion ou l'abandon ?

    Suivez la chronologie de la session et ouvrez les cartes thermiques, les enregistrements, les balises, les objectifs et les erreurs JavaScript associés lorsque plus de contexte est nécessaire.

  • Quels groupes de visiteurs se comportent différemment ?

    Créez des segments à partir de la source, de la campagne, de l'appareil, du comportement de la page, des balises personnalisées, des objectifs ou des événements et comparez les résultats.

Limites et responsabilités à comprendre

UXWizz identifiera-t-il un visiteur anonyme par son nom ou son entreprise ?
Non. Si votre propre application connaît déjà un utilisateur, vous pouvez ajouter des balises personnalisées appropriées. UXWizz ne désanonymise pas automatiquement les visiteurs inconnus.
Le suivi illimité signifie-t-il que les ressources du serveur sont illimitées ?
Non. UXWizz n'ajoute pas de dépassement de licence par site ou par visiteur, mais le volume du trafic, les détails de l'enregistrement, la conservation, la taille de la base de données et la capacité du serveur comptent toujours.
La propriété des données supprime-t-elle les obligations en matière de confidentialité et de sécurité ?
Non. L'auto-hébergement vous donne le contrôle et rend également votre équipe responsable des paramètres de collecte, de l'accès, de la sécurité, de la conservation et des divulgations requises.

FAQ sur le logiciel de suivi des visiteurs de sites Web

À quoi sert un logiciel de suivi des visiteurs d'un site Web ?
Il enregistre les visites et connecte des informations telles que la source du trafic, la page de destination, le parcours de la page, l'appareil, les actions et les résultats. UXWizz ajoute des objectifs, des segments, des cartes thermiques, des enregistrements de session, des événements personnalisés, des balises et un contexte d'erreur JavaScript à la chronologie de ce visiteur.
UXWizz identifie-t-il les visiteurs anonymes par leur nom ou leur entreprise ?
Non. UXWizz analyse les sessions et le comportement des sites Web propriétaires. Il ne s'agit pas d'une base de données d'identification de prospects ou d'enrichissement de contacts par IP inversée, elle ne transforme donc pas un visiteur inconnu en une personne, une entreprise, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone nommé.
Puis-je connecter une session à des informations que mon site Web connaît déjà ?
Oui. UXWizz prend en charge les balises de session personnalisées et les événements structurés. Votre organisation doit décider quelles données sont appropriées à envoyer, les minimiser aux fins prévues et appliquer des contrôles d'accès, de conservation, de notification et de confidentialité appropriés.
Quelles données sur les visiteurs UXWizz peut-il suivre ?
UXWizz peut suivre les sessions, les pages vues, les référents, les campagnes, les pays, les appareils, les navigateurs, la durée de la session, les événements, les objectifs, les balises, les enregistrements, les cartes thermiques et les erreurs JavaScript, en fonction de votre configuration.
Le suivi des visiteurs est-il limité à un seul site Web ou à une allocation de trafic ?
Non. Les licences UXWizz prennent en charge plusieurs sites Web sans frais de dépassement par site ou par visiteur. La capacité réelle dépend des ressources de votre serveur, de la profondeur de suivi activée, du trafic, de la rétention et de la maintenance de la base de données.
L'auto-hébergement supprime-t-il mes responsabilités en matière de confidentialité et de sécurité ?
Non. L'auto-hébergement vous donne un contrôle direct sur l'infrastructure et le traitement des données, mais vous avez toujours besoin d'une sécurité de serveur appropriée, de contrôles d'accès, de masquage et d'exclusions, de minimisation des données, de conservation, de sauvegardes, de notifications transparentes et d'une évaluation de la confidentialité spécifique à la juridiction.

Commencer

Découvrir

Cas d'utilisation

À propos

Développé et amélioré continuellement depuis près de 15 ans, UXWizz est façonné par les commentaires de milliers de clients comme vous.

Des questions ? Utilisez le widget de contact dans le coin inférieur droit.

XCS developer avatar Cristian Buleandră — Founder
StackOverflow GitHub Twitter

UXWizz - Analytics auto-hébergé


Suivez UXWizz sur les réseaux sociaux


Vous pouvez aussi nous écrire à support@uxwizz.com
Votre adresse e-mail servira uniquement à répondre à cette demande ; elle ne sera ni enregistrée ni utilisée à des fins marketing.